Мне не хватает на БИЛАЙНЕ

[BEN]

Здесь высказываемся по поводу нехватки тех или иных услуг в обслуживании!
Лично для меня не хватает:
-хочу чтоб при посещении сайта там была кнопочка как на сайте Привата-чат с центром поддержки!
-возможность оставлять заявки на плохое покрытие!
-возможность доступа к расширенным опциям через интернет такие как смена тарифа, детализация счёта(пусть даже платно но зато быстро) вкл\выкл доп услуг(как пример МегаФон - Москва) регистрация любимого номера...и т.д. и т.п.
-возможность пополнения счёта напрямую кредиткой любой суммой (portmone.com (не реклама))
Естесссно почти все эти функции осуществлять только через динамический пароль или постоянный но с предварительной регистрацией!

[Dave]

Третий пункт - только после перехода на новый биллинг. Реализовано будет как на российском сайте, я так понимаю.

[Gay_Lviv]

Хочу переслку гоолосовых сообщений через менб автоответчика как на лайфе и на киевстаре. особенно нравится как это реализовано на киевстаре.

[Виталиум]

Хочу переслку гоолосовых сообщений через менб автоответчика как на лайфе и на киевстаре. особенно нравится как это реализовано на киевстаре.
Это как? :-O
Можно подробнее?

[Gay_Lviv]

На Киевстаре если у тебя подключена услуго "голосовая почта" ты можешь - по номеру 775 не только прослушать полученные на автоответчик сообщения но и переслать сообщение любому абоненту киевстар сразу же записав его. при этом ты оплачиваешь лишь стоимость разговора с номером 775 - всего 5 копеек за минуту. Получить твоего голосовое сообщение может не только абонент киевстар у которого подключен войс-мэйл. Твоё сообщение будет получено слудующим образом: получатель получит входящий звонок, услышит автоинформатор который скажет что он (абонен) получил входящее сообщение с такого-то номера и слышит само сообщение. Если у адресата подключен войс мэйл то он может полученное сообщение сохранить. отакэ.

[Младший Связист]

А мне лично не хватает на Билайне пакета с дешевым ДНЕВНЫМ интернетом! Или хотя бы сделали как на лайфе выкуп на перёд мегабайт интернета, смс-ок и т.д....

[Dave]

Вот это уже толковое "хачу" :) По идее, если начнут бизнес-ориентированные пакеты развивать - то должны такое сделать.

[Rainbow]

Не хватает нормального котрактоно тарифа с любимым номером. Мне одного хватит по уши :)

[4elovek]

А мне не хватает Программы лояльности для УЖЕ существ. абонентов.

[dima1]

А кому-то не хватает настоящей ПЗС? :D

[Andrew]

Как по мне, то лучшая лояльность - это приемлимые цены + качество. Все эти бесплатные минуты-алладины-перлини-блыскавки-бонусы - всего навсего одна из частей маркетинговой политики компании. А вот мне в Билайне не хватает нормального роуминга, пару раз так оказывался совсем без связи, когда она была очень нужна.

[Младший Связист]

Не помешало бы сделать пополнение счёта с городского на мобильный, так как это сделано на ЮНИ: звонишь на определённый городской номер, вводишь номер телефона абонента, которому надо пополнить счёт, далее код пополнения, далее идёт проверка действительности кода пополнения, потом нажимаешь в тональном режиме 1 для подтверждения (0 для отмены) и всё! А то бывает частенько сажается аккумулятор, а счёт пополнить надо, вот так вот!

добавлено через 23 минуты
Так же не помешало бы по такой схеме, и организовать голосовую почту: набираем городской номер, вводим мобильный номер, далее вводим что-то вроде супер-пароля и входим в голосовую почту.

[dima1]

Так же не помешало бы по такой схеме, и организовать голосовую почту: набираем городской номер, вводим мобильный номер, далее вводим что-то вроде супер-пароля и входим в голосовую почту.
Вот это не надо.
У моего оператора это реализовано. Так пароль голосовой почты по умолчанию у всех одинаковый. И не большинство его не меняют и не знают как поменять. Так вот были случаи, что зловредители ТАКОЕ позаписывают на автоответчик, что просто ужас. Да ещё и пароль поменяют, что потом только к оператору иди и за 5$ возвращают пароль.

[Виталиум]

Бгы, а такое уже есть! :-P
f вот пополнение севшего телефона - мегалол, фтопку!

[panatar]

Не помешало бы сделать пополнение счёта с городского на мобильный, так как это сделано на ЮНИ: звонишь на определённый городской номер, вводишь номер телефона абонента, которому надо пополнить счёт, далее код пополнения, далее идёт проверка действительности кода пополнения, потом нажимаешь в тональном режиме 1 для подтверждения (0 для отмены) и всё! А то бывает частенько сажается аккумулятор, а счёт пополнить надо, вот так вот!

А можно нескромный вопрос?Если у телефона села батарея, зачем его пополнять?Звонить по нему и так нельзя, если батарея разряжена, или я чего - то недопонимаю, и тут глубокий смысл?Зарядиш батарею, и сразу пополнишь!

[Smb.]

Так же не помешало бы по такой схеме, и организовать голосовую почту: набираем городской номер, вводим мобильный номер, далее вводим что-то вроде супер-пароля и входим в голосовую почту.
Каков хитрец! А как же с тебя снимать деньги за пользование голопочтой?
Вообще, если нужно прослушать свой автоответчик с другого телефона, то это есть, но только там номер не городской, а мобильный, с соответствующей тарификацией.

[Yurchik]

Так же не помешало бы по такой схеме, и организовать голосовую почту: набираем городской номер, вводим мобильный номер, далее вводим что-то вроде супер-пароля и входим в голосовую почту.
Так это уже есть. Я таким образом проверял голосовую почту с МОБИ по 1 коп/минута. А вот интересно, можно ли поставить номер для проверки голосовой почты в качестве любимого и прослушивать почту по еще более низкому тарифу?

[Виталиум]

Так это уже есть. Я таким образом проверял голосовую почту с МОБИ по 1 коп/минута. А вот интересно, можно ли поставить номер для проверки голосовой почты в качестве любимого и прослушивать почту по еще более низкому тарифу?
Можно на моби было. На би можно только билайновские номера ставить на любимые. Думаю, +38068310555(5,4 или какая там цифра :)) не прокатит. Я тоже на моби так и делал.

[BEN]

что-то оффтопом попахивает...
что касаецца программы лояльности то она запустица я так думаю на день рождения БИ не раньше!и для меня лучшей лояльностью будут скидки на услуги к примеру наговорил на 100 грн получи 10% скидку к примеру на услуги ГПРС или 10 смс в подарок мелоч а приятно!
и главное грамотно и вкусно донести это до потребителя чтоб не доходило до фанатизма и погони, раз уж они(би) так пекутся о потребителе!а скидки на мобилы-вапсче шоколад будет!к примеру в офисах продаж организовать...
мечты...... :51:

[sanioktlf]

скидки на мобилы-вапсче шоколад будет!к примеру в офисах продаж организовать...
мечты...... :51:

Ага, но только что бы при этом на кануне не была поднята цена на мобилу на размер скидки. :D

[Gay_Lviv]

Можно на моби было. На би можно только билайновские номера ставить на любимые. Думаю, +38068310555(5,4 или какая там цифра :)) не прокатит. Я тоже на моби так и делал.

Звонки на номер +380683105554 не тарифицируются вообще. Такие выводы я сделал когда минут пятнадцать говорил по єтому номеру при нулевом остатке на моби. советую попробывать.

добавлено через 3 минуты

что касаецца программы лояльности то она запустица я так думаю на день рождения БИ не раньше!
мечты...... :51:

А кто знает если в русском билайне такая практика как программа лояльности? Может таковой и не будет. Вот у лайфа уже был день рождения и ничего, и без программы лояльности обходятся.

[KISIGOR]

А кто знает если в русском билайне такая практика как программа лояльности? Может таковой и не будет. Вот у лайфа уже был день рождения и ничего, и без программы лояльности обходятся.

треба бути оптимістом - це раз, по друге - життя їх заставить зробити програму лояльності.

[Rainbow]

Реально програма лояльності є на ліфі, контракт та КС і ҐТ. На УМЗ це порнографія а не програма лояльності.
ІМХО, прийдеться зробити всім, коли обявлять що насичченість 200% (щоб отримати реальне число, ділити 2.5).

[Malky]

Реально програма лояльності є на ліфі, контракт та КС і ҐТ
Что под этим подразумевается?

[Rainbow]

Ліф: бонуси при поповненні
КС: "мобільний вік"
ГТ: там який гібрид "мобільного віку" з незрозуміло з чим.

[Gay_Lviv]

я бы не назвал бонусы при пополнении прнрамой лояльности - это просто постояная пропозиция дял всех абонентов независимо от того сколько времени они с лайф.

[Malky]

Ліф: бонуси при поповненні
Спорный вопрос
я бы не назвал бонусы при пополнении прнрамой лояльности - это просто постояная пропозиция дял всех абонентов независимо от того сколько времени они с лайф
Только для старых тарифных планов контракта, для новых "летних" тарифов бонусов уже нет :(

[CDMA fan]

Очень жду обещаную Массангой оптовую закупку СМС-ок.:rolleyes: Но осень еще не закончилась, так что ждем-с.;)

[Julian]

А Я жду переход с Моби, на Би.

[Dave]

Очень жду обещаную Массангой оптовую закупку СМС-ок.:rolleyes: Но осень еще не закончилась, так что ждем-с.;)Возможность такая будет, благодаря новому биллингу, а вот как повернут ее и используют маркетологи - никто не знает, кроме них самих :)

[Andrew]

А будут ли нормальные контракты, а не только для тех кто готов потратить больше 300 грн/мес.?

[Bred]

мне например не хватает благодарности.
Как контрактник подал им идею золотых номеров - писал письма и в службе поддержки тоже постил, а они даже спасибо не сказали. Зато бабла на моей идее срубили немеряно!
Так что держите идеи при себе, патентуйте и продавайте. Билайн не знает слов благодарности.
(а раскатывал я губу на льготную тарифную политику....)

[Dave]

Патент на идею имеется, чтобы иметь право называть ее "своей" и обвинять кого-то в том, что ее используют, а тебе ничего не дали за это?
Думаешь, только ты им такое предлагал? :) Наивно, наивно... :)

[Bred]

Думаешь, только ты им такое предлагал? :) Наивно, наивно... :)

возможно-возможно....

[Fast]

Не хватает для полного счастья с Билайн технологии EDGE в городе Фастове Киевской области.