mrLucky
22.01.2007, 00:58
С ноября 2006 начались проблемы с дозвоном. С 1-й, с 5й, с15й попытки. Неожиданно в новогоднюю ночь у всех недовзон устранился, связь начала летать, типа все супер. У меня и еще у одного товарища недовзон не прекратился.
В связи с этим 4 января обратился в Центр Обслуживания Абонентов на БМ27. Проблему увидела эксперт, покрутив в своем телефоне. Сказала менять Sim-ку. Карту сменил. 32 гривны уплатил. Эксперт всунула уже НОВУЮ карту в свой телефон - довзона ОПЯТЬ НЕТ . Траблы уже не с симкой, не с телефоном, не с загрузкой сети, а хрен знает с чем. Девушка из Центра ОА сказала подождать несколько дней\неделю, она составит заявку техникам и обещала позвонить лично - сообщить хоть дела. Пробалаболила. Не позвонила. Звоню сам 9 января оператору по 5433 - говорят - да, ответ пришёл - все супер, все пашет, проблем НЕТ! Радуйтесь! Я готов был их порвать. Дозвона же НЕТУ! Я спрашиваю: и что мне делать? Оператор: ну если вы оставите заявку, то ответ придётся ТАКОЙ ЖЕ. Издеваются чтоли? Может они еще предложат положить трубку и выкинуть симку? Сказала - лучше бы обратиться в ЦОА на месте всё же. Зайдя вчера, 18 января на БМ17, девушка-эксперт сказала что может помочь лишь как - сменить номер. На моей второй симкарте life дозвон идеальный, с 1й попытки, и у остальных друзей моих все идеально. ПРОВЕРЕНО МНОГОКРАТНО. В одно и тоже время на разных телефонах, в одно и тоже время. А на моем номере дозвона так и нет... В позор. Регион - Севастополь
В связи с этим 4 января обратился в Центр Обслуживания Абонентов на БМ27. Проблему увидела эксперт, покрутив в своем телефоне. Сказала менять Sim-ку. Карту сменил. 32 гривны уплатил. Эксперт всунула уже НОВУЮ карту в свой телефон - довзона ОПЯТЬ НЕТ . Траблы уже не с симкой, не с телефоном, не с загрузкой сети, а хрен знает с чем. Девушка из Центра ОА сказала подождать несколько дней\неделю, она составит заявку техникам и обещала позвонить лично - сообщить хоть дела. Пробалаболила. Не позвонила. Звоню сам 9 января оператору по 5433 - говорят - да, ответ пришёл - все супер, все пашет, проблем НЕТ! Радуйтесь! Я готов был их порвать. Дозвона же НЕТУ! Я спрашиваю: и что мне делать? Оператор: ну если вы оставите заявку, то ответ придётся ТАКОЙ ЖЕ. Издеваются чтоли? Может они еще предложат положить трубку и выкинуть симку? Сказала - лучше бы обратиться в ЦОА на месте всё же. Зайдя вчера, 18 января на БМ17, девушка-эксперт сказала что может помочь лишь как - сменить номер. На моей второй симкарте life дозвон идеальный, с 1й попытки, и у остальных друзей моих все идеально. ПРОВЕРЕНО МНОГОКРАТНО. В одно и тоже время на разных телефонах, в одно и тоже время. А на моем номере дозвона так и нет... В позор. Регион - Севастополь