PDA

Просмотр полной версии : Факторы влияния при покупке телефона. Народный опрос


Verden
19.03.2007, 18:57
Каждый раз, задумываясь об очередном обновлении гардероба, дизайна квартиры, покупки нового телефона, мы совершенно не думаем, зачем это нам, вот захотелось новую вещь и все… И если в данном случае играет роль «хочу», то вот на то, каким будет наша обновка, играют совершенно другие факторы. Что именно влияет на покупателя, когда он выбирает себе новый мобильник, мы попытались выяснить в нашем опросе.

561

Приходя в магазин за новым телефоном, листая очередной каталог мобильников, или блуждая дебрями всемирной паутины в поисках лучшего Интернет магазина для покупки трубки, мы редко задумываемся о причинах, которые движут нами при выборе той или иной модели нового гаджета. Специально для определения основных факторов, которыми руководствуются люди при совершении покупки, мы провели опрос, в котором предложили респондентам ответить, что же их сподвигает на выбор определенной модели телефона. Ведь даже в среднем салоне мобильной связи нам на выбор могут предоставить несколько сотен разнообразнейших трубок, досконально разобраться в которых не сможет даже самый квалифицированный продавец-консультант, что тогда говорить про рядовых покупателей. Но выбор велик, а определяться нужно, и так:

1. Первый и основной фактор, который собрал более половины голосов, руководствуясь оным, модель попадает в карман потребителя это – «Функциональность». Как это ни странно звучит, но сейчас мало кто использует мобильной телефон непосредственно для голосовой связи. Нынче модно в один корпус с приемо-передатчиком голосового сигнала «запихивать» разнообразнейшие плееры, камеры, супер современные графические акселераторы, которые на миниатюрном дисплее в 2 дюйма позволяют выводить полноценное 3D изображение. Но, не было бы спроса, не было б и предложения, а значит людям это нужно, на то XXI-ый век и назван веком конвергенции, когда одно устройство сочетает в себе возможности нескольких.

2. На втором месте для Украинцев оказался важен бренд телефона. Приверженность какой-то определенной марки это хорошо, но все же отдавать предпочтения трубке, перед аналогами только из-за надписи на корпусе не логично.

3. Как это ни странно, но цена для наших респондентов оказалась не столь важна. Всего 12% опрошенных сказали, что цена для них - это основной фактор выбора. И это в стране с достатком ниже среднего…

4. На четвертом месте оказался внешний вид гаджета. Только немногим более 6% опрошенных заявили, что важнейшим для них является дизайн телефона.

5. Замыкает пятерку самых важных факторов влияния – эргономика телефона. Набрав всего 4,6% голосов, этот аспект все равно остается одним из самых востребованных, ведь пользоваться неудобной вещью мало кто будет.

Остальные варианты ответов дополняют общую картину, но существенной роли не играют. Оговорится, стоит только о набравшем минимальное количество голосов варианте – «Советы продавца». Ведь стоит сделать поправку на Интернет аудиторию, которая совершает меньше покупок в обычных салонах связи, а значит, и меньше прислушивается к советам консультантов. Среди offline аудитории процент данного пункта несколько выше.

Если, раньше подходя к витрине магазина, ты выбирал «жертву» руководствуясь озвученными факторами, теперь ты можешь более осознано подойти к решению данного вопроса, и выбирать нужно, не руководствуясь стихийным порывом или функциональной загруженностью аппарата, а исходя из личных потребностей, тогда купленная вещь прослужит тебе долгую и верную службу.

Правильного выбора и удачных покупок!

Источник: http://mobilnik.ua (http://mobilnik.ua/articles/144.html)

Kondor_ua
20.03.2007, 07:52
Я выбираю телефон по нескольким факторам. Практически все они учтены у тебя в посте. Самое главное это фенкциональность, чтобы телефон поддерживал все стандарты связи то есть GSM и 3G. эргономика занимает второе место так как это немаловажный аспект. Цена на третьем месте подбраю среднюю чтобы в ней умещались первый и второй факторы. Полезный опрос. Спасибо

ден
20.03.2007, 11:27
Странно, что внешний вид поставили на 4е место, а функционал на 1е. Мне почемуто казалось, что у нас как раз все наоборот.

foxmax
20.03.2007, 20:12
ден, видимо, функциональность в данном случае "подменила" дизайн - т.е., трубку выбирают не по внешнему виду, а по количеству "наворотов" (которые всё-равно впоследствии не будут использованы юзверем по назначению).

piryur
20.03.2007, 20:53
А ещё важно, чтобы телеХфон был "круче", чем у соседа/друга/подружки :-) имел кучу "наворотов", даже если у "родного" оператора нет соответсвующих услуг :-) "Понты дороже денеХ"

alboyar
04.10.2008, 15:21
А как по мне, то телефон - он и в Африке телефон. Главное, чтобы качество связи было "на уровне"

umkin
04.10.2008, 17:33
если не брать в рассчет милионники, а обл. центры, то после покупки первого телефона, часто становится №1 наличие адекватного сервисного центра.
Мне нравятся сониэрики, но сервис их и вероятность поломок пока несопоставима со здравым смыслом - или пан или ...

Malky
04.10.2008, 18:01
Странно, что внешний вид поставили на 4е место, а функционал на 1е.
Меня по функционалу устраивают практически 80% телефонов, которые есть в продаже. В тоже время, по дизайну (эргономике, внешнему виду, покрытию корпуса и т.п.) устраивают единицы.

К примеру, сейчас я не могу назвать телефон, который купил бы практически не задумываясь, как это было с моими предыдущими аппаратами (и текущим) — в первую очередь не нравится внешний вид или расположение клавиш.

Smb.
04.10.2008, 20:24
Меня по функционалу устраивают практически 80% телефонов
Везёт же некоторым :-) Мне очень трудно выбрать телефон, в котором были бы все желательные для меня опции и в то же время не было бы лишних "довесков". Маркетологи не зря свою траву жуют ;) Или бери с кучей ненужных наворотов или довольствуйся урезанными функциями.

Malky
04.10.2008, 20:34
в то же время не было бы лишних "довесков".
Ну лишнее просто можно игнорировать, как я и делаю обычно, если не сильно влияют на цену.

finder
04.10.2008, 23:16
Мне нравятся сониэрики, но сервис их и вероятность поломок пока несопоставима со здравым смыслом - или пан или ...
"Вовка боятись - в ліс не ходити".
А если серьёзно, интересно, о каких массовых поломках идёт речь (модели)?

umkin
05.10.2008, 15:14
К790 - лично из 10 проданых знакомым 2 ушли со сломанными джойстиками в сервис.
Еще 5 виснули, необходимо было обновлять ПО. И ссылаться на возможность обновления через инет не стоит - не так много людей у нас настолько разбирается в телефонах, чтоб самому с ними разбираться. Человек заплатил и должен пользоваться, а не доделывать - сейчас не времена "совка", где каждый сам себе инженер.
не вспомню сейчас модель раскладушки до 200 долларов, у всей линейки, выпущенной в опр. период, летел один и тот-же чип. поменять его не представлялось возможным, т.к. он был залит спец. хренью и при прогревании умирало всё.
этот список длинный на самом деле с учётом гарантийных обязательств сониэриков (год и 2 месяца с момента производства - если устарела инфа - буду рад).