PDA

Просмотр полной версии : Контракты - неконтракты... (абонентам Билайн-УА)


Smb.
14.04.2007, 15:02
Тут некоторые так упорно отстаивают свою "модель Вселенной", что я иногда думаю - может они уже старики, с совешенно закосневшим мышлением? Гибче нужно мыслить! Именно для них решил вынести этот вопрос в отдельную тему.

Итак, попробуем разобраться в путанице: контракты, кредиты, прЭ-пЭйды. Для начала зайдём на Билайн.РУ - я это сделал ещё до запуска ТМ "Билайн" у нас, может поэтому так легко всё понял и принял. Выясняется, что у них тарифные планы подразделяются по форме оплаты: кредит и предоплата. А контракт? - А у них по сути все абоненты - контрактники, просто есть кредитные контракты и предоплаченные контракты. С этим понятно?

Теперь вернёмся к нам на родину. В силу исторически сложившихся обстоятельств, у нас невозможно набрать миллионы абонентов, заключая договора с каждым, как это делается в некоторых других странах. То есть, оператору приходится подключать абонентов без контракта.
На какие тарифы можно подключить без контракта? На кредитные тарифы - ну никак нельзя. А вот на предоплаченные - вполне. Хотя и не на все, например, если бы на "Сладкую жизнь" подключали без контракта, то соответствующие номера звонили бы не переставая (я думаю, понятно, почему).

Но значит ли это, что с абонентами других предоплаченных тарифных планов нельзя заключить контракт? Отнюдь нет. Ведь что такое контракт? - Это типовой (или индивидуальный) договор физического (или юридического) лица с Оператором на предоставление услуг связи.

То есть, по сути, если вы, например, захотите заключить договор на обслуживание вас по условиям тарифного плана "Простые вещи", то с точки зрения российских работников Билайн, ваше желание будет вполне логичным. Я понимаю, что наши скорей всего пошлют вас подальше, но не из-за отсутствия такой возможности, а чтобы не загружать себя лишней работой. Впрочем, если даже вы и добьётесь для себя контракта "Простые вещи" - какой в этом смысл? Ведь сам тарифный план (а не контракт) не предусматривает никаких преимуществ для абонентов ПВ.

Теперь подойдём к более насущному вопросу: перевод бывших контрактников Веллком на ТП "Общайся легко". Это предоплаченный ТП, и тех, кто не предпримет никаких действий, автоматом переведут на него 1 мая сего года. Но также можно заранее обратиться в СЦ и попросить заключить с вами договор на обслуживание по этому тарифному плану. Сомневаюсь, что у них найдутся убедительные причины для отказа (см. выше), так что после этого вы станете контрактниками Билайн. А вот если вы такой договор не оформите, то... я не юрист, так что не могу сказать, будет ли ещё иметь силу ваш старый контракт с УРС. ИМХО (с большим сомнением) - нет.

Но опять же, возвращаясь к вышенаписанному, контракт - это договор на обслуживание, а не условия обслуживания. Сами же условия обслуживания определяются прежде всего условиями вашего тарифного плана, контракт их только официально закрепляет.

Vitti
14.04.2007, 16:23
Если коротко, то: контракт – это дополнительные обязательства к абоненту в обмен на особые условия от оператора.
Припейд – никто никому ничего не должен, предоставляют и пользуются на свой страх и риск.
Поэтому, если вам оператор не предоставляет никаких привилегий, дополнений и т.п., то какой смысл вам брать на себя дополнительные обязательства?

Rainbow
14.04.2007, 17:08
Smb., сьгодні мені в київському СЦ сказали ясно що СЛ це припейд.
До того ж зараз у них нехнічоно неможна перевестись в СЛ.
Вот так :x_mad:
Beeline гниє не не по дням а по часам :x_mad:

Smb.
15.04.2007, 07:46
Похоже, я напрасно старался и писал своё предыдущее сообщение...

Итак, все кредиты - только контракты.

А вот припейды (предоплата) могут быть как контрактами, так и не контрактами.
У контрактов может быть любая форма оплаты (как post-paid, так и pre-paid, или даже комбинированная).

CDMA fan
15.04.2007, 09:58
Smb., за логику :respect:.

VanZah
18.04.2007, 07:50
Smb В принципе логика есть. Один момент а может ли один и тотже тарифный план быть как припейд так и постпейд? А в сё остальное надо было людям сказать проще: Заключаеш контракт дают говорить в долг, а на нет и суда нет. Да и еще, покупка сим карты, тоже можно сказать некий контракт. Если Я купил стартовый пакет, то компания обязана меня обслуживать, а вот хорошо или плохо это вопрос в другую тему.

Вот и я себе бальчик добавил в количестве сообщений, научиться бы умещать сови мысли в одно - два слова, во это я балов бы заработал;)

Smb.
18.04.2007, 09:33
Один момент а может ли один и тотже тарифный план быть как припейд так и постпейд?
Может, и у нас даже был этому пример - Приват:мобайл. Те, кто просто приобретал сим-карту в Приватбанке - получал припейд, а те, кто заключал с Приватбанком договор - постпейд. При этом тарифы и остальные услуги были одинаковыми.

Ещё могу привести в качестве примера Киевстаровские контракты, которые в зависимости от стажа и трат абонента дают ему возможность говорить в кредит (постпейд), в то время как у других абонентов номер блокируется ещё при положительном остатке на счету (припейд).