PDA

Просмотр полной версии : Новые глюки от КС


megaboy2k
14.04.2007, 17:13
Вот не пойму я их, только исправили один глюк, как в след заним появился второй.... а дело было так:

изначально, после установления конференц, в момент
разговора в эфир постоянно шли длинные гудки, якобы служащие, по словам хелперов, для уведомления
о неконфедициальности разговора. При этом невозможно спокойно разговаривать, гудки очень громкие и
быстро утомлят, теряются слова собеседника. Убрать эти гудки оператору ничего не стоит - убрать где нить
"галочку" в настройках биллинговой системы. Ведь нет же этой задр..... например у ЮМС или Лайфа

Прошло время, гудки убрали.... наверное сработали жалобы

Теперь наблюдается другая особенность работы конференц связи. Проверялось на безлимитном пакете.
Суть - при вызове инициатором конференции третьего абонента, второй абонент, который становится на удержание слышит прерывистые гудки в линии, и если трубку со стороны третьего абонента поднимают в момент
звучания этого гудка, он становится СПЛОШНЫМ и не выключается до конца разговора!!!
Наверное придется отказаться, закрыть несколько безлимитных контрактов и перейти к другому оператору
по одной простой причине.
Вот так теряют клиентов на ровном месте....