PDA

Просмотр полной версии : «Киевстар» втихомолку закручивает гайки…


sanioktlf
03.03.2006, 18:45
Национальный оператор сотовой связи в Украине компания «Киевстар» объявила о том, что все дополнительные денежные начисления на счета абонентов будут с 1 марта производиться на специальный «бонусный» счёт.

К таким начислениям относятся доплата за входящие звонки абонентам тарифного плана "ПЛЮС", а также начисления по программе «Мобильный возраст». Ранее все начисления осуществлялись на основной денежный счёт абонента.

Особенностью «бонусного» счёта является невозможность переводить деньги с данного счёта другому абоненту ACE&BASE или DJUICE.

Так как компания просто-напросто «забыла» сообщить об этом своим абонентам (информации нет ни на сайте, ни на IVR), то все пришлось, как говорится, «выдавливать» самостоятельно. Как пояснили в ЦОА оператора при совершении звонков (как на номера украинских операторов, так и на номера зарубежных), при пользовании услугами SMS и MMS деньги в первую очередь будут сниматься с «бонусного» счёта.

Кроме того, при звонках осуществляемых с помощью «бонусного» счёта на номера абонентов тарифного плана «ПЛЮС» доплата за входящие начисляться не будет. А начисление средств по программе «Мобильный возраст» будет производиться только на сумму потраченную с основого счета.

Таким образом, «Киевстар» ещё раз доказал, что «халявы не бывает», по крайней мере долго. Судя по всему, компания ввела данные ограничения с целью предотвращения злоупотреблений со стороны «предприимчивых» абонентов. Интересно, а что же делать тем, кто не злоупотреблял и переводил свои честно заработанные средства только близким друзьям и родственникам, не продавая «мобильных» денег «по дешёвке» (при помощи перевода средств) посторонним?

Когда же все-таки украинские компании поймут, что нужно быть честными со своими абонентами до конца и объявлять на пресс-конференциях и в пресс-релизах не только о хороших новостях? На данный момент этот вопрос все еще остается открытым...

Источник: ixbt.com

http://www.ixbt.com/news/mobile/news_local.shtml?05/66/45

Rainbow
03.03.2006, 18:47
И еще как КС сильно деградирует по качеству. Все это вместе, то скоро догоним УМЗ.

Smb.
03.03.2006, 22:50
М-да, как оказалось, Киевстар не имеет особо экпансивных амбиций: выскочив вперёд не развивает успех, а даже слегка отыгрывает назад. Может не хочет быть монополистом? Или просто больше интересуется сиюминутной прибылью, а не отдалённой перспективой?

Julian
03.03.2006, 23:36
V takom plane UMC bolee luchshe otnositsja k svoim starym abonentam.V KS dumajut tolko o novyx, a so starymi nikto ne zabotisja vot i Vam rezultat.

Rainbow
03.03.2006, 23:39
Скорее UMC пытается показать эту любовь а КС и это не хочет.

foxmax
04.03.2006, 21:16
Думаю, по большому счёту, КС побежал впереди паровоза рубить капусту со своего официального лидерства на рынке МС Украины.

А насчёт бонусного счёта - имхо, за неимением "дойной коровы" в виде Лайфа разбалованный народ начал "доить" КСовский "Плюс", - ведь не секрет, что далеко не все безлимитчики выговаривают за месяц положенные 4 000 минут, - надо же их как-то "отоваривать".

Вот и борятся, как могут.

Единственное что, всё равно не могу понять, зачем КС отменил начисление в "Плюсах" с бонусных "плюсовых" денег - ведь коэффициент "обмена" составляет 10 к 1, смысл так мелочиться?

Нет, явно что-то пошло наперекосяк, не удивлюсь, если по номеру 466 мне скоро будут отвечать, что у меня неправильный телефон или что-то в этом роде (как это делают в ЮМС).

Kolja
04.03.2006, 22:05
Останнім часом КС взагалі офігевший. Користуюсь Ейс/Бейс менше року, так спочатку були потрібні акції "60 хвилин", "1001 хв", "120 хв.", а тепер якась туфта. Завжди сидів на УМЗ, "Плюс" взяв тільки за вхідні. Тариф 1,50 грн + ПЗЗ - це вже взагалі брєд. На контракті УМЗ 80 коп. на всі напрямки (без ПЗЗ, пакет UMC-150). Короче, якби не красивий номер і менше людей знали б його, то викинув б цей х..овий "Плюс" давним-давно. А так приходиться носитись...

Julian
05.03.2006, 04:11
Останнім часом КС взагалі офігевший. Користуюсь Ейс/Бейс менше року, так спочатку були потрібні акції "60 хвилин", "1001 хв", "120 хв.", а тепер якась туфта. Завжди сидів на УМЗ, "Плюс" взяв тільки за вхідні. Тариф 1,50 грн + ПЗЗ - це вже взагалі брєд. На контракті УМЗ 80 коп. на всі напрямки (без ПЗЗ, пакет UMC-150). Короче, якби не красивий номер і менше людей знали б його, то викинув б цей х..овий "Плюс" давним-давно. А так приходиться носитись...


Neznaju eto Ja sam tak dumaju, no esli kompanija staet liderom mobilnoj svjazi, to srazu kachestvo padaet, akcii po menshe itd. :frown:
Ks teperishnij i tot kotoryj byl 1 god nazad dazhe ne mozhna sravnit'. :eek:

EGOIST
05.03.2006, 07:44
Лояльность 100% :lol:
Шары много не бывает.

Julian
05.03.2006, 13:26
Лояльность 100% :lol:
Шары много не бывает.

Nu neznaju gde v etix tarifax shara???:confused: za 1 xv. + 10 kop., esli dazhe zvonit s Mobi, to za 1 grn. poluchaju 10. kop. Pochemu shara??? Da znaju mozhna s bezlimitki dengi nakrutit, sam takoe delal paru raz, no nikogda ne poluchal bolshe chem 15 grn, kakto tupo zvonit sebe, kak idiot, potom zvonok dolzhen byt' ne bolshe 5 minut. koroche menja dostalo eto vsjo, samo luchshe sidet' na Mobi i zvonit po normalnux tarifax, da i konechno kachestvo. :D

Роман Андреич
05.03.2006, 15:09
Ну на счет качества не согласен,ИМХО у нас качество у Кса лучше,чем в УМЗ.Самое лучшее у УРСа,пока EFR и то на 50% покрытия.А Астелитовский FR мне нравится более КСового..И вообще CDMA рулит.А если вернуться к КСу,то его политика мне вообще не ясна.Сейчас лежит номерок ихний купленный 23 декабря по акции+70 грн+2 по 2.Лояльности на самом деле ноль к старым абонам(программа твой мобвозраст не в счет).Новым абонам все автоматом беЗплатно-старым за бешенную денешку(30 грн это караул вообще)